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溝通

溝通最重要的關鍵在於知己知彼,本課程融合伯特利教會的「勇敢的對話」、薩提爾的冰山理論、非暴力溝通、關鍵對話、溝通模型和FBI的談判術,有系統地帶領你去探索自己的內在、釐清溝通目的、學習表達、聆聽、理解對方、合宜的回應,達成雙贏。



課程內容

  1. 溝通的原則 
  2. 應對姿態
  3. 溝通者的冰山
  4. 溝通的步驟1 營造良好且安全的溝通氣氛
  5. 溝通的步驟2 敘述事件
  6. 溝通的步驟3感覺
  7. 溝通的步驟4 需要
  8. 溝通步驟5 提出解決方案
  9. 溝通的步驟6A如何傾聽 
  10. 溝通的步驟6B回應傾聽

Sozo 補充教材

內容:母腹傷害、論斷、內在誓言、饒恕自己、饒恕神

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